De flesta bemanningsmodeller är byggda utifrån hur arbetet såg ut när de en gång sattes. En viss andel juniorer för de enklare uppgifterna. En viss andel seniorer för det svårare. Proportioner som kändes rimliga för några år sedan. Problemet är att arbetet förändrats snabbare än de flesta modellerna hunnit uppdateras.
Varför den gamla modellen inte längre stämmer
När AI-verktyg tar över en växande andel av de enklare uppgifterna, minskar behovet av lika mycket junior kapacitet till samma typ av arbete. Samtidigt ökar behovet av personer som kan använda AI-verktygen väl. Som kan granska resultat kritiskt. Och ta ansvar för mer avancerade delar på kortare tid än förut.
En bemanningsmodell som inte tagit höjd för det riskerar att bli fel på två sätt samtidigt. Överbemannad på fel nivå. Eller underbemannad på den nivå som faktiskt behövs mest.
Hur man börjar rita om den
Börja med att kartlägga vilka arbetsuppgifter som redan idag delvis utförs med AI-verktyg. Formellt eller informellt. Fråga varje medarbetare rakt ut vad de faktiskt använder verktygen till. Inte vad policyn säger att de ska användas till.
Titta sedan på var flaskhalsarna faktiskt uppstår. Är det bristen på grundläggande utförandekapacitet som bromsar leveransen? Eller är det bristen på erfaren granskning och beslutsförmåga, som gör att arbete staplas upp innan det kan levereras vidare? Svaret styr om nästa rekrytering bör gå mot fler juniora resurser, eller mot färre men mer seniora.
Justera därefter proportionerna medvetet. Inte genom att fortsätta rekrytera i samma mönster som tidigare år, bara för att det är det invanda sättet.
Vad som står på spel för den som väntar
Ett team byggt på en föråldrad modell blir dyrare än nödvändigt. Fel typ av kompetens anställs eller hyrs in för fel typ av uppgifter. Det blir också långsammare. Flaskhalsar som borde ha åtgärdats får istället fortsätta bromsa leveransen, kvartal efter kvartal.
Det svåra är att fortsätta justera
Att göra kartläggningen en gång är relativt enkelt. Det svåra är att inse att den aldrig blir färdig. Verktygen och arbetssättet fortsätter förändras. En modell som stämmer idag kan vara föråldrad om arton månader.
De flesta organisationer som gör om sin bemanningsmodell en gång, och sedan låter den vara, hamnar förr eller senare tillbaka i samma situation som fick dem att agera från början. Det som skiljer de organisationer som faktiskt håller jämna steg är att någon återkommande ställer samma frågor igen. Istället för att betrakta arbetet som avslutat efter första genomgången.